77vip গোপনীয়তা নীতি

77vip ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে মূল দায়িত্ব হিসেবে বিবেচনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 77vip.vu ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই নীতি আপনাকে জানাবে — 77vip কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সুরক্ষিত রাখে এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। 77vip.vu ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। এই নীতির কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

77vip সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

77vip নিচের পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদান: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লগইন, জমা-উত্তোলন ফর্ম পূরণ এবং সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: সাইট পরিদর্শনের সময় কুকি ও লগ ফাইলের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
• তৃতীয় পক্ষ যাচাই: KYC প্রক্রিয়ায় আপনার পরিচয় যাচাই করতে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ সেবার মাধ্যমে তথ্য যাচাই করা হতে পারে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ ও অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণের তথ্য প্রাপ্ত হয়।

77vip সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

77vip আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, Rocket ও ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft-এর মতো প্রদানকারীরা গেম পরিচালনার জন্য সীমিত সেশন তথ্য পান।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় অনুমোদিত যাচাইকারী সংস্থার সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিচয় তথ্য ভাগ হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতি আদেশ বা সরকারি নির্দেশে আইনত নির্ধারিত তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
• কারিগরি সেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, বিশ্লেষণ ও নিরাপত্তা সেবার জন্য অনুমোদিত প্রযুক্তি অংশীদাররা চুক্তি মেনে সীমিত তথ্য প্রক্রিয়া করেন।

77vip সংগৃহীত তথ্য প্রয়োজনের বাইরে রাখে না। সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রতিবর্তনীয়ভাবে বেনামী করা হয়।

77vip আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং — আপনার পাসওয়ার্ড কখনো পাঠযোগ্য আকারে সংরক্ষিত হয় না; bcrypt বা সমতুল্য অ্যালগরিদম ব্যবহৃত হয়।
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ — রাউন্ড-দ্য-ক্লক নেটওয়ার্ক পর্যবেক্ষণ।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ — সংবেদনশীল কাজে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা — তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পর্যায়ক্রমিক পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• ডেটা ব্যাকআপ — এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ একাধিক নিরাপদ স্থানে সংরক্ষিত।

77vip.vu কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণের সেটিং থাকে। তবে কুকি সম্পূর্ণ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করতে অসুবিধা হতে পারে।

77vip আপনার তথ্য সুরক্ষার অধিকারকে সম্মান করে। আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-তে বার্তা পাঠান। 77vip সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবে।

77vip সুস্পষ্টভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC যাচাই করা হয়।

77vip এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করা হবে।
• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। নীতিটি নিয়মিত পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলায় সেবা
• প্রতিক্রিয়া সময়: ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে (সাধারণত আরো দ্রুত)

ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণের পর 77vip তদন্ত করে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে বিস্তারিত জবাব দেবে।